Algemene Voorwaarden

Opleiding Sportmassage Friesland

1. DEFINITIES

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
a. Opleiding Sportmassage Friesland (hierna O.S.F.): het opleidingsinstituut welke opleidingen, cursussen en trainingen verstrekt aan consumenten.
b. Cursist: ieder persoon die een opleiding cursus of training volgt of zich daarvoor heeft ingeschreven.
c. Opleiding: iedere opleiding, cursus of training die onder welke naam dan ook door O.S.F. wordt gegeven.
d. Kosten: de vergoeding dan wel het lesgeld dat de cursist verschuldigd is voor het deelnemen aan de opleiding en/of het leveren van studiemateriaal.

2. TOEPASSELIJKHEID

a. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten betreffende de door de cursist te volgen opleiding(en) bij O.S.F.
b. Deze algemene voorwaarden maken integraal deel uit van de onderwijsovereenkomst tussen de cursist en O.S.F. Door aanmelding voor een opleiding aanvaardt de cursist deze algemene voorwaarden.
c. Toepasselijkheid van algemene voorwaarden van een cursist wordt hierbij uitdrukkelijk uitgesloten.

3. DE OVEREENKOMST TUSSEN DE CURSIST EN O.S.F.

a. De onderwijsovereenkomst tussen O.S.F. en de cursist komt uitsluitend schriftelijk tot stand door inzending per post of per email/elektronische post van een volledig ingevuld inschrijfformulier of via aanmelding op de website. Na deze aanmelding wordt 14 dagen bedenktijd in acht genomen. Indien cursist zelf inschrijft en werkgever/sportvereniging betaald, geldt ook de bedenktermijn van 14 dagen. Indien werkgever/sportvereniging inschrijft namens de cursist is de bedenktermijn van 14 dagen niet van toepassing. Na deze 14 dagen bedenktijd is de studieovereenkomst definitief en bindend.
b. Een door O.S.F. gedaan (openbaar) aanbod tot het inschrijven op c.q. volgen van een opleiding door middel van een advertentie, een folder of een aan de cursist gericht schrijven, kan alleen leiden tot een overeenkomst, indien aan het bepaalde van het eerste lid van dit artikel is voldaan.
c. De cursist is gehouden iedere wijziging in de persoonlijke gegevens (email, adres, telnr., bankrekening, burgerlijke staat, etc.) direct via email aan O.S.F. te melden.
d. Indien de cursist een handicap heeft, waardoor de opleiding bemoeilijkt kan worden, zal alvorens de onderwijsovereenkomst wordt gesloten, een uitvoerig gesprek tussen de potentiële cursist en de opleidingscoördinator of directie plaats moeten vinden.

4. ANNULERING/WIJZIGING EN OVERMACHT DOOR O.S.F.

a. O.S.F. behoudt zich het recht om bij onvoldoende deelnemers (minimum aantal deelnemers is 10) of (onvoorziene) calamiteiten de opleiding te annuleren.
b. Uiterlijk 7 dagen voor aanvang van de opleiding wordt de cursist geïnformeerd of de opleiding al dan niet doorgang zal vinden
c. In het geval van onvoorziene omstandigheden waaronder ziekte van de docent, weersituaties en omstandigheden die zich voordoen met betrekking tot de persoon, leslocatie en/of materialen welke voor een behoorlijke uitvoering door de O.S.F. noodzakelijk zijn behoudt O.S.F. zich het recht de les te onderbreken, verplaatsen en/of annuleren. In overleg worden nieuwe lesuren ingepland, zodat alsnog het overeengekomen aantal lessen kan worden gevolgd.
d. In het geval van wijziging in de data van cursussen aangeboden door O.S.F. zal de cursist zo spoedig mogelijk per email op de hoogte worden gesteld. Wanneer de cursist niet op deze gewijzigde cursusdata in staat is deel te nemen, is kosteloos annuleren mogelijk. Restitutie van een aanbetaling of cursusgeld zal per omgaande plaatsvinden.

5. TUSSENTIJDSE BEËINDIGING VAN DE STUDIEOVEREENKOMST

a. Voor feitelijke aanvang van de opleiding tot 28 dagen voor de eerste les kan de opleiding waarvoor cursist ingeschreven staat worden geannuleerd d.m.v. een aangetekend schrijven. In dat geval zal 10% van het lesgeld in rekening worden gebracht, per omgaande te voldoen.
b. Voor feitelijke aanvang van de opleiding tot 14 dagen voor de eerste les kan de opleiding waarvoor cursist ingeschreven staat worden geannuleerd d.m.v. een aangetekend schrijven. In dat geval zal 25% van het lesgeld in rekening worden gebracht, per omgaande te voldoen.
c. Bij annulering minder dan 14 dagen voor aanvang van de opleiding kan de opleiding waarvoor cursist ingeschreven staat worden geannuleerd d.m.v. een aangetekend schrijven. In dat geval zal 50% van het lesgeld in rekening worden gebracht, per omgaande te voldoen.
d. Bij tussentijdse beëindiging van de opleiding door de cursist voor 1 november van het volledig cursusjaar gelden de volgende regels:
• Beëindiging d.m.v. een aangetekend schrijven;
• Restitutie van €400 van de volledig betaalde kosten bij de opleiding NGS sportmasseur, NGS wellnessmasseur en NESM sportmasseur/verzorger;
• Restitutie van €225 van de volledig betaalde kosten bij de opleiding NESM sportgerichte massage en NESM blessurepreventie;
• Alle restitutiebedragen worden per omgaande terugstort op het bij O.S.F. bekende rekeningnummer van cursist. De opleiding O.S.F. hanteert een terugbetalingstermijn van uiterlijk 14 dagen.
e. Bij tussentijdse beëindiging na 31 oktober van het volledig cursusjaar vindt geen restitutie meer plaats ongeacht de reden van beëindiging. Mocht de cursist komen te overlijden, dan wordt de onderwijsovereenkomst ontbonden m.i.v. de dag van het overlijden.
f. Bij ontbinding conform de voorafgaande leden eindigen de wederzijdse rechten en verplichtingen voortvloeiend uit de onderwijsovereenkomst.
g. Bij wijziging van de opleiding na inschrijving (of een tussentijdse wijziging) gelden de volgende voorwaarden: De wijziging wordt schriftelijk aangevraagd. Tot 28 dagen voor aanvang van de opleiding kan de wijziging kosteloos worden doorgevoerd. Bij wijziging na 14 dagen voor aanvang wordt € 50, – administratiekosten in rekening gebracht. Er zal geen restitutie van lesgeld, boeken/materialen plaatsvinden, extra kosten ten gevolge van de wijziging zullen bijbetaald moeten worden. Examengelden die nog niet afgedragen zijn aan exameninstanties zullen worden verrekend.

6. DUUR EN INHOUD VAN DE OPLEIDINGEN

a. De duur, kosten en inhoud van de opleidingen alsmede overige gegevens staan op de onze website vermeld. De cursist wordt de garantie gegeven dat de inhoud van de opleiding is afgestemd op de eisen van de examens, zoals deze door desbetreffende exameninstanties worden afgenomen. Hoewel de documentatie in de brochure(s) en/of desbetreffende bijlage(n) zorgvuldig is samengesteld kunnen cursussen, examens, prijzen en lestijden wijzigen.
b. Voor een overzicht met betrekking tot de meest actuele kwalificaties, eindtermen/ kerntaken en de examenregelingen verwijzen wij naar de websites van het Nederlands Genootschap voor Sport- en Wellnessmassage (NGS www.ngsmassage.nl ) of Nederlandse Examenstichting Sportverzorging en – Massage (NESM www.nesm.nl )
c. De zomer- en kerstvakantie lopen zoveel als mogelijk gelijk met de schoolvakanties in de regio van de betreffende locatie.

7. KOSTEN VAN DE OPLEIDING

a. O.S.F. bepaalt per opleidingsjaar het lesgeld. De lesgelden zijn exclusief examengelden. Dit lesgeld wordt vermeld in de brochure(s) en/of de desbetreffende bijlage(n) en op de website van O.S.F. De actuele kosten van examens staan vermeld op de website NGS (www.ngsmassage.nl) en NESM (www.NESM.nl)
b. De prijzen zijn vrijgesteld van B.T.W. omdat het opleidingsinstituut O.S.F. geregistreerd staat bij het C.R.K.B.O.
c. De kosten voor examens dienen door de cursist aan O.S.F. of de desbetreffende exameninstantie te worden voldaan.

8. MATERIALEN

a. O.S.F bepaalt welke materialen en boeken tijdens de opleiding worden gebruikt, wanneer ze worden verstrekt en welke tijdens de les zo nodig beschikbaar worden gesteld. Materialen en boeken worden door O.S.F. geleverd. De kosten hiervan staan op de website vermeld of zijn bij het lesgeld inbegrepen. Na betaling van de volledige kosten zijn de verstrekte boeken en/of materialen eigendom van de cursist. Kosten van aanvulling van verbruiksmateriaal tijdens de opleiding komen ten laste van de cursist.

9. BETALING VAN HET LESGELD

a. De cursist dient voorafgaande aan de opleiding het gehele bedrag te voldoen.

Bij inschrijving voor één van onderstaande opleidingen of cursus dient U de volgende aanbetaling te verrichten:

• € 300,- voor de opleiding NESM Sportmassage/Verzorging;

• €300,- voor de opleiding NGS Sport- of Wellnessmasseur;

• € 250,- voor de opleiding NESM Sportgerichte massage;

• € 250,- voor de opleiding NESM Blessurepreventie;

• € 100,- voor de cursus ontspanningsmassage.

Dit bedrag dient te worden overgemaakt op:
IBAN: NL42 INGB 0007 8931 24
T.n.v. Opleiding Sportmassage Friesland te Leeuwarden

b. O.S.F stelt jaarlijks de (betalings-) termijnen vast waarin het lesgeld voldaan moet worden. De betalingstermijn(en) staan op de factuur vermeld.
c. Betaling in termijnen is in overleg mogelijk. Vraag O.S.F. over de mogelijkheden.
d. O.S.F. heeft het recht om de overeenkomst tussen haar en de cursist te ontbinden indien de cursist jegens O.S.F. niet tijdig aan de financiële verplichtingen voldoet, ongeacht de inhoud en omvang van de toerekenbare tekortkoming van de cursist. In geval van ontbinding heeft O.S.F het recht een vergoeding van de door haar geleden schade van de cursist te vorderen. In geval van ontbinding is de cursist met onmiddellijke ingang van verder onderwijs uitgesloten.
e. In plaats van ontbinding, geheel ter vrije keuze van O.S.F., heeft O.S.F. het recht haar verplichtingen jegens de cursist op te schorten, in verband daarmee de cursist te schorsen, de toegang te ontzeggen en van verder onderwijs uit te sluiten totdat de cursist aan alle financiële verplichtingen jegens O.S.F. heeft voldaan. Na voldoening van alle verplichtingen, zal hij/zij wederom worden toegelaten tot het volgen van onderwijs.
f. Bij afwezigheid wegens onder meer ziekte blijft het volledige lesgeld verschuldigd, onverminderd het bepaalde in artikel 7.
g. Indien blijkt dat de lesgelden niet tijdig binnenkomen, zal O.S.F. overgaan tot invordering. In dat geval zal het te vorderen bedrag worden verhoogd met de wettelijke rente vanaf de vervaldata, administratie- en incassokosten alsmede alle buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen tenminste 15% van het in te vorderen bedrag met een minimum van € 125,00.

10. LESTIJDEN EN -PLAATS

a. O.S.F. bepaalt de plaats en tijd waarop de opleiding wordt gegeven.
b. O.S.F. behoudt zich het recht voor, indien zij hiertoe aanleiding ziet, door onvoldoende aanmeldingen (minimaal 10 deelnemers) of anderszins de cursusdag of lestijd minimaal 7 dagen voor de eerste cursusdag van de desbetreffende opleiding(en) te wijzigen. Indien de cursist met deze wijziging niet in kan stemmen, kan de cursist dit binnen 7 dagen per email kenbaar maken en zal de overeenkomst zonder kosten voor de cursist worden ontbonden. Reeds ontvangen gelden zullen worden terugbetaald.
c. O.S.F. behoudt zich het recht indien er sprake is van uitzonderlijke situaties, overmacht, ziekte of uitval van cursisten of docenten tijdens de opleiding, de cursusdag of de lestijd dan wel de plaats van lesgeven te wijzigen, zonder hiermee schadeplichtig jegens de cursist te worden. Ook indien de cursist verhinderd is, bestaat geen recht op enige restitutie van lesgeld.

11. GEZONDHEIDSVERKLARING

a. Cursist geeft middels inschrijving aan lichamelijk en psychisch gezond te zijn en verklaart zelf volledig verantwoordelijk te zijn voor eventuele nadelige gevolgen voor het eigen lichaam en gezondheid. Cursist vrijwaart O.S.F. voor iedere aansprakelijkheid hoegenaamd.

12. HUISREGELS

a. De cursist ontvangt bij aanvang van de opleidingen alle van belang zijnde informatie zoals lesrooster, wijze van informeren en leermethodes. (praktisch en theoretisch)
b. De cursist is verplicht tijdig aanwezig te zijn voor de aanvang van de lessen en andere activiteiten in het kader van de opleiding.
c. De cursist is verplicht de voor de opleiding benodigde materialen, voor zover deze niet ter plekke door O.S.F. ter beschikking worden gesteld, bij zich te hebben.
d. De cursist verbindt zich tot het volgen van alle tot de opleiding(en) behorende lessen. De cursist verbindt zich alle opgegeven theorie huiswerk naar behoren te maken en de praktijktaken naar behoren te oefenen.
e. De cursist verplicht zich alle hygiëne voorschriften in acht te nemen, zich gedurende de opleiding correct te gedragen en andere cursisten niet te hinderen.
f. Bij verzuim wegens ziekte of anderszins dient de cursist hiervan, onder opgave van reden, voor aanvang van de les kennis te geven aan
O.S.F.
g. Bij O.S.F. en in de leslocatie geldt een rookverbod in alle ruimten en is het verplicht om mobiele telefoons tijdens de lessen uit te schakelen.
h. Gedurende de praktijklessen is het dragen van door O.S.F. voorgeschreven (werk) kleding verplicht. Het is van belang zelf voor een eventuele praktijkmodellen te zorgen, dit zal tijdig worden aangegeven. Tijdens de praktijklessen worden alle handelingen in eerste instantie op medecursisten aangeleerd. Deze mogen pas zelfstandig worden uitgevoerd als dat expliciet door de docent is aangegeven.
i. De cursist dient de werkplek schoon, netjes en verzorgd achter te laten.

13. ORDE MAATREGELEN

a. Indien naar het oordeel van O.S.F. de cursist zich schuldig maakt aan wanbetaling en/of wangedrag, waaronder ordeverstoring, intimidatie en/of schending van de huisregels of schoolbelangen is O.S.F. gerechtigd, naar haar keuze, de cursist voor een door haar te bepalen duur te schorsen en de cursist de toegang tot het opleidingscentrum te ontzeggen, dan wel de onderwijsovereenkomst te ontbinden. In geval van ontbinding heeft O.S.F. het recht vergoeding van de door haar geleden schade te vorderen. Daarnaast dient te allen tijde het complete lesgeld te worden voldaan.

14. AANSPRAKELIJKHEID

a. O.S.F. kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vermissingen, beschadiging of diefstal van materialen en/of leermiddelen.
b. De cursist is te allen tijde aansprakelijk voor beschadigingen toegebracht door opzet of onachtzaamheid, aan eigendommen van derden of O.S.F Alle door de cursist toegebrachte schade zal aan de betreffende derde of aan O.S.F. door deze toerekenbaar
tekortschietende cursist worden vergoed.
c. O.S.F. is niet aansprakelijk, behoudens voor zover aan diens grove schuld, c.q. opzet is te wijten, voor schade die mocht zijn ontstaan tijdens lestijd of in verband met de werkzaamheden, zowel direct als indirect. De cursist vrijwaart O.S.F. uitdrukkelijk voor iedere vordering tot schadevergoeding door de cursist of door c.q. vanwege derden.
d. Onverminderd hetgeen in het vorige lid is bepaald, is de aansprakelijkheid van O.S.F. uit welke hoofde dan ook, beperkt tot het bedrag waarvoor zij krachtens haar verzekering een uitkering zal ontvangen.
e. O.S.F. is niet aansprakelijk voor het toebrengen van enig letsel door een medecursist als gevolg van het onderling oefenen van en op een medecursist voor, na of tijdens de opleiding/cursus.
f. O.S.F. is niet aansprakelijk voor klachten ontstaan door nalatigheid of in gebreke blijven van de cursist, het niet vooraf melden van lichamelijke klachten of ziektes.
g. O.S.F. is nimmer aansprakelijk voor gevolg schade.

15. GEHEIMHOUDING

a. De aan O.S.F. verstrekte persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt ter vastlegging en uitvoering van de overeenkomst met het O.S.F. het verlenen van service en het informeren over andere activiteiten van het O.S.F. bijvoorbeeld d.m.v. een nieuwsbrief of WhatsApp groep. Mocht deelnemer geen prijs stellen op informatie van activiteiten dan kan dit schriftelijk aan het O.S.F. worden gemeld.
b. O.S.F. gaat vertrouwelijk om met adresgegevens en persoonlijke informatie van cursist.
c. In voorkomend geval zal O.S.F. medewerkers en/of externe docenten een geheimhoudingsverklaring voorleggen m.b.t. uitgevoerde werkzaamheden en persoonsgegevens.

16. AUTEURSRECHT/COPYRIGHT/EIGENDOMSRECHT

a. Het intellectueel eigendom, waaronder het auteursrecht, op het eigen lesmateriaal berust bij O.S.F. Het materiaal mag niet worden
verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt worden d.m.v. druk, fotokopie, microfilm of op enige andere wijze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van O.S.F.
b. Het auteursrecht is ook van toepassing op al het ander lesmateriaal wat geleverd wordt door derden. (Bv. lesdictaat MFFA)
c. Het eigendomsrecht van al het lesmateriaal gaat over van O.S.F. naar de cursist op het moment dat door hem/haar aan alle betalingsverplichtingen is voldaan.

17. KLACHTEN/GESCHILLEN

a. Indien de cursist klachten heeft over de kwaliteit van de cursus en/of meent dat O.S.F de verplichtingen voortvloeiend uit de
onderwijsovereenkomst niet nakomt, dient dit schriftelijk te worden aangegeven. De klachtenprocedure staat openbaar op de website vermeld.
b. Op alle overeenkomsten tussen O.S.F. en de cursist is Nederlands recht van toepassing.
c. Alle klachten worden door O.S.F. en haar medewerkers ten alle tijde strikt vertrouwelijk behandeld.